Verzenden & retourneren

Leveringsvoorwaarden;

• Wij bieden u de mogelijkheid om gesorteerd vodka te kopen. U kunt alle soorten vodka per fles bestellen, of een veelvoud hiervan. Dit mogen uiteraard ook verschillende vodka’s zijn!

• U laat de bestelde artikelen bij u thuis bezorgen. Wij proberen de artikelen binnen 3 dagen te leveren na bestelling, echter gelden er voor de exclusievere merken en de magnum flessen vaak een iets langere levertijd door het exclusieve karakter. Per bestelling kost dit €7,50 (leveringen binnen Nederland!).


•  Verzendkosten voor levering in België, Luxemburg en Duitsland bedragen € 12,50 voor max. 6 flessen. Bij een bestelling van meer dan 6 flessen bedragen de verzendkosten € 15,50.

Retourvoorwaarden;

• Retourneren van artikelen is alleen mogelijk indien de fles(sen) ongeopend is (zijn)

• U dient de retour te sturen artikelen op te geven via email, met opgaaf van reden(en) van retourneren.

• Zodra wij uw email ontvangen hebben, ontvangt u van ons binnen 2 werkdagen een bevestiging via email.

•  De kosten voor het retourneren van uw zending komen voor uw eigen rekening.

• Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retourzending ontvangt u van ons het geld van uw retourzending op uw bank- of girorekening.

• Voor vragen over de retourprocedure kunt u altijd contact met ons opnemen.

Klachten;

• Indien u een klacht heeft over de levering, de afhandeling van uw bestelling of een bepaald product maakt u ons dit dan a.u.b. kenbaar via brief of email.

• Vodk.nl zal elke binnengekomen klacht binnen 2 werkdagen beantwoorden via email en er alles aan doen deze klacht naar beider tevredenheid op te lossen!




Winkelwagen +

product (leeg)
Wij verkopen onder de 18 geen sterke drank

Leeftijdcheck

Ben jij 18 jaar of ouder?

Nee Ja